Kontaktai

Dėkojame, kad apsilankėte Tikkari casino. Mes esame nepriklausoma internetinių kazino apžvalgų ir partnerystės svetainė. Mūsų tikslas yra teikti išsamią, nešališką informaciją apie įvairius internetinius lošimo prekės ženklus. Jei turite klausimų, pastabų ar pasiūlymų, susisiekite su mumis. Mums svarbi jūsų nuomonė, kuri padeda mums tobulėti ir teikti dar geresnes paslaugas.

Atkreipkite dėmesį, kad mes nesame joks internetinis kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes nevykdome lošimo veiklos, neturime prieigos prie žaidėjų paskyrų, nepriimame indėlių, neapdorojame išėmimų ir nemokame laimėjimų. Mūsų svetainė veikia kaip informacijos šaltinis, padedantis jums priimti pagrįstus sprendimus renkantis internetinio lošimo paslaugas.

Tikkari casino yra nepriklausoma internetinių lošimų apžvalgų ir lyginimo svetainė. Mes kruopščiai vertiname įvairius internetinius kazino ir sporto lažybų platformas, teikdami objektyvias apžvalgas, naujienas ir patarimus. Mūsų komanda sudaryta iš patyrusių lošimų industrijos ekspertų, kurie siekia užtikrinti, kad gautumėte patikimą ir aktualią informaciją. Mes nesame susiję su jokiu konkrečiu operatoriumi ir mūsų apžvalgos yra grindžiamos išsamiais tyrimais ir asmenine patirtimi. Mūsų tikslas yra suteikti jums įrankius, reikalingus saugiai ir atsakingai lošti.

Mes galime padėti jums šiais klausimais:

• Atsiliepimai ir turinio pataisymai: Jei pastebėjote netikslumų mūsų apžvalgose ar kitame turinyje, arba turite pasiūlymų, kaip jį patobulinti, praneškite mums. Mes vertiname jūsų indėlį ir siekiame teikti tikslią informaciją.
• Partnerystės ir reklamos klausimai: Jei esate internetinio lošimo operatorius ar susijusi įmonė ir norėtumėte aptarti partnerystės galimybes ar reklamą mūsų svetainėje, susisiekite su mumis.
• Bendri klausimai apie Tikkari casino: Jei turite bendrų klausimų apie mūsų svetainę, jos veikimą ar mūsų misiją, mielai atsakysime.

Kadangi Tikkari casino yra nepriklausoma apžvalgų svetainė, mes negalime jums padėti šiais klausimais:

• Prieiga prie žaidėjo paskyros: Mes neturime prieigos prie jokio internetinio kazino ar sporto lažybų operatoriaus žaidėjų paskyrų. Negalime jums padėti prisijungti, atkurti slaptažodžio ar keisti paskyros nustatymų.
• Indėliai ir išėmimai: Mes nepriimame indėlių, neapdorojame išėmimų ir nemokame laimėjimų. Visi finansiniai sandoriai vykdomi tiesiogiai tarp jūsų ir pasirinkto lošimo operatoriaus.
• Premijos ir akcijos: Mes negalime keisti, aktyvuoti ar išspręsti problemų, susijusių su premijomis ar akcijomis, kurias siūlo lošimo operatoriai. Dėl šių klausimų turite kreiptis tiesiogiai į operatoriaus klientų aptarnavimo skyrių.
• Žaidimo problemos: Jei susiduriate su techninėmis problemomis žaidžiant žaidimus, atsiradusiais gedimais ar netikėtais rezultatais, susisiekite su atitinkamo operatoriaus palaikymo komanda.
• Paskyros patvirtinimas (KYC): Mes nedalyvaujame KYC (Know Your Customer) procese. Jei turite klausimų dėl savo tapatybės patvirtinimo, kreipkitės į lošimo operatorių.
• Tiesioginis klientų aptarnavimas: Mes neteikiame tiesioginio pokalbio (live chat) ar telefono pagalbos linijų, skirtų lošimo operatorių klientų aptarnavimui.

Dėl visų aukščiau išvardintų klausimų prašome kreiptis tiesiogiai į atitinkamo internetinio kazino ar sporto lažybų svetainės klientų aptarnavimo skyrių. Jie turi prieigą prie jūsų paskyros informacijos ir gali efektyviausiai išspręsti jūsų problemas.

Kaip minėta anksčiau, Tikkari casino nėra internetinis kazino operatorius. Mes neturime galimybės pasiekti jūsų asmeninės paskyros informacijos, tvarkyti indėlių ar išėmimų. Jei susiduriate su bet kokiomis problemomis, susijusiomis su jūsų žaidėjo paskyra, įskaitant prisijungimo problemas, tapatybės patvirtinimą (KYC), indėlių atlikimą, laimėjimų išėmimą, premijų aktyvavimą ar žaidimo eigą, turite kreiptis tiesiogiai į internetinio kazino ar sporto lažybų svetainės klientų aptarnavimo skyrių, kurioje žaidžiate. Jie turi reikiamus įrankius ir informaciją, kad galėtų jums padėti. Mūsų komanda negali tarpininkauti ar daryti įtakos šiems procesams.

Visas teisines užklausas, įskaitant bet kokius oficialius pranešimus, sutartinius klausimus ar ginčus, prašome siųsti šiuo el. pašto adresu:

[email protected]

Mes atidžiai peržiūrėsime visus teisinius pranešimus ir atsakysime per pagrįstą laikotarpį. Prašome aiškiai nurodyti savo tapatybę ir užklausos pobūdį, kad galėtume efektyviai ją apdoroti. Atkreipiame dėmesį, kad mes nesame licencijuotas lošimo operatorius ir neturime prieigos prie asmeninės žaidėjų informacijos, todėl teisinės užklausos, susijusios su individualiomis žaidėjų paskyromis, turėtų būti adresuojamos tiesiogiai atitinkamam lošimo operatoriui.

Jei manote, kad mūsų svetainėje Tikkari casino yra turinio, kuris pažeidžia jūsų autorių teises ar DMCA (Digital Millennium Copyright Act) nuostatas, prašome nedelsiant susisiekti su mumis. Norėdami pateikti autorių teisių pažeidimo pranešimą, atsiųskite mums el. laišką šiuo adresu:

[email protected]

Pranešime prašome nurodyti šią informaciją:

• Jūsų kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris).
• Kopijos, kurias teisiškai valdote, aprašymas.
• Tikslus URL adresas (arba adresai) mūsų svetainėje, kuriame, jūsų nuomone, yra pažeidžiamas turinys.
• Pareiškimą, kad esate įsitikinę, jog ginčijamas turinio naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo agento ar įstatymo.
• Pareiškimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir kad esate autorių teisių savininkas arba įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.
• Jūsų elektroninis arba fizinis parašas.

Mes rimtai vertiname visus autorių teisių pažeidimų pranešimus ir imsimės atitinkamų veiksmų pagal galiojančius įstatymus.

Tikkari casino skatina atsakingą lošimą. Suprantame, kad lošimas kai kuriems asmenims gali sukelti problemų. Jei jaučiate, kad lošimas tampa problema, arba pažįstate ką nors, kam reikia pagalbos, raginame ieškoti profesionalios pagalbos. Mes teikiame informaciją apie atsakingo lošimo išteklius ir organizacijas, kurios gali pasiūlyti paramą ir konsultacijas. Mūsų svetainėje rasite nuorodų į patikimas organizacijas, kurios specializuojasi lošimo priklausomybės prevencijoje ir gydyme. Atminkite, kad lošimas turi būti pramoga, o ne finansinių problemų sprendimo būdas. Jei turite klausimų apie atsakingą lošimą ar norite sužinoti daugiau apie pagalbos galimybes, susisiekite su mumis. Mes negalime teikti medicininių ar psichologinių konsultacijų, tačiau galime nukreipti jus į tinkamus šaltinius.

Mes stengiamės atsakyti į visus klausimus kuo greičiau. Paprastai į bendras užklausas ir atsiliepimus atsakome per 2-3 darbo dienas. Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo jų sudėtingumo, tačiau mes siekiame atsakyti per 5-7 darbo dienas. Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratimą. Prieš siųsdami užklausą, įsitikinkite, kad ji atitinka klausimus, su kuriais mes galime padėti, kaip aprašyta aukščiau. Tai padės mums efektyviau apdoroti jūsų pranešimą ir suteikti jums reikiamą informaciją.