Integritetspolicy

Välkommen till Tikkari Casino. Din integritet är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Tikkari Casino ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi är engagerade i att skydda din personliga information och behandla den i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) där den är tillämplig.

Genom att använda Tikkari Casinos tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Vi uppmanar dig att läsa igenom denna policy noggrant för att förstå våra metoder gällande din information.

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster till dig. Denna information kan delas in i följande kategorier:

• Personligt identifierbar information: Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, nationellt ID-nummer eller passnummer, och bankuppgifter. Denna information samlas in när du registrerar ett konto hos Tikkari Casino, gör insättningar eller uttag, eller kommunicerar med vår kundtjänst.
• Transaktionsdata: Detaljer om dina insättningar, uttag, satsningar och spelhistorik. Detta är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsförpliktelser och för att uppfylla lagkrav gällande anti-penningtvätt.
• Teknisk information: Information om din enhet och ditt besök på vår webbplats, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, refererande webbplatser, besökta sidor och tidsstämplar. Denna data hjälper oss att förstå hur våra tjänster används och att förbättra användarupplevelsen.
• Kommunikationsdata: Innehållet i all kommunikation med oss, inklusive e-post, chattkonversationer och telefonsamtal. Detta används för att hantera dina förfrågningar, förbättra vår service och för utbildningsändamål.
• Information från tredje part: Vi kan ta emot information om dig från tredje parter, såsom identitetsverifieringsleverantörer, finansiella institutioner och offentliga register, för att uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter.

Tikkari Casino använder den insamlade informationen för olika ändamål:

• För att tillhandahålla och hantera våra tjänster: Detta innefattar att skapa och underhålla ditt konto, behandla dina transaktioner, och ge dig tillgång till våra spel och funktioner.
• För att uppfylla lagliga och regulatoriska skyldigheter: Vi använder din information för att verifiera din identitet, förebygga bedrägerier och penningtvätt, och för att uppfylla andra krav från vår licensmyndighet.
• För att förbättra våra tjänster: Analys av användningsdata hjälper oss att optimera vår webbplats, utveckla nya funktioner och anpassa din spelupplevelse.
• För kommunikation: Vi kan använda din information för att skicka dig viktig information om ditt konto, ändringar i våra villkor eller policyer, och, om du har samtyckt, marknadsföringsmaterial om Tikkari Casinos produkter och kampanjer.
• För kundsupport: Att hantera dina frågor, klagomål och ge dig effektiv support.
• För säkerhet och skydd: Att upptäcka och förhindra bedrägerier, missbruk och andra olagliga aktiviteter, samt för att upprätthålla säkerheten på vår plattform.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder, i enlighet med GDPR:

• Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, till exempel för att hantera ditt spelkonto och dina transaktioner.
• Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åligger Tikkari Casino, såsom lagar om penningtvätt, skattelagstiftning och regleringar från spelmyndigheter.
• Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen, eller en tredje parts berättigade intressen, såvida inte dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre. Detta kan inkludera att förbättra våra tjänster, förhindra bedrägerier, säkerställa nätverkssäkerhet och för marknadsföringsändamål (där samtycke inte krävs).
• Samtycke: I vissa fall kan vi be om ditt specifika samtycke för att behandla dina personuppgifter, till exempel för att skicka dig direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Tikkari Casino delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande situationer:

• Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda tredje parter som utför tjänster åt oss, såsom betalningshantering, identitetsverifiering, IT-support, analys och marknadsföring. Dessa leverantörer har endast tillgång till den information som är nödvändig för att utföra sina uppgifter och är bundna av sekretessavtal.
• Lagstadgade skyldigheter: Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut, eller av en tillsynsmyndighet, inklusive vår licensmyndighet, för att uppfylla lagkrav eller för att skydda våra rättigheter.
• Affärsöverlåtelser: I händelse av en fusion, förvärv, omstrukturering eller försäljning av alla eller delar av våra tillgångar, kan dina personuppgifter överföras som en del av transaktionen. Vi kommer att informera dig om sådana händelser.
• Skydd av Tikkari Casino och andra: Vi kan dela information när vi anser att det är nödvändigt för att utreda, förhindra eller vidta åtgärder mot olaglig verksamhet, misstänkt bedrägeri, situationer som innebär potentiella hot mot fysisk säkerhet för någon person, brott mot våra användarvillkor, eller som annars krävs enligt lag.

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Detta inkluderar:

• Kryptering: All känslig data, såsom personlig information och finansiella transaktioner, krypteras med SSL/TLS-teknik.
• Åtkomstkontroller: Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter, och denna åtkomst är begränsad till vad som är nödvändigt för att utföra deras arbetsuppgifter.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner: Vi genomför regelbundna säkerhetsrevisioner och sårbarhetstester för att identifiera och åtgärda potentiella risker.
• Brandväggar: Skydd mot obehörig åtkomst från externa nätverk.
• Policyer och rutiner: Interna policyer och rutiner för dataskydd och incidenthantering.

Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring garanteras vara 100% säker. Vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda din personliga information, men vi kan inte garantera dess absoluta säkerhet.

Du har flera rättigheter gällande dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig korrigeras.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för. Observera att lagkrav kan begränsa denna rättighet i vissa fall.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa förhållanden, till exempel om du bestrider uppgifternas korrekthet.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi kommer att behandla din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

Tikkari Casino använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

• Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att du ska kunna använda våra tjänster, till exempel för att logga in och hantera ditt konto.
• Prestandacookies: Dessa samlar in information om hur besökare använder webbplatsen, till exempel vilka sidor som besöks oftast. Denna information är anonym och används för att förbättra webbplatsens funktionalitet.
• Funktionalitetscookies: Dessa gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör (som ditt användarnamn, språk eller region) och tillhandahålla förbättrade, mer personliga funktioner.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att visa relevanta annonser och kampanjer till dig baserat på dina intressen.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att om du inaktiverar vissa cookies kan det påverka funktionaliteten och din upplevelse på Tikkari Casino.

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs enligt lag. Lagringsperioderna varierar beroende på typ av data och de lagliga skyldigheter som gäller för Tikkari Casino.

• Information relaterad till ditt konto och transaktioner sparas under en period som krävs av anti-penningtvättslagar och andra finansiella regleringar, vilket vanligtvis är fem till tio år efter att ditt konto har stängts.
• Kommunikationsdata kan sparas under en kortare period, men tillräckligt länge för att vi ska kunna hantera eventuella tvister eller förfrågningar.

När dina uppgifter inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

I vissa fall kan dina personuppgifter komma att överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Detta kan ske om Tikkari Casino använder tjänsteleverantörer eller har koncernbolag baserade i sådana länder.

Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Detta kan inkludera att använda standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen, förlita oss på beslut om adekvat skyddsnivå, eller att tjänsteleverantören är certifierad enligt ett godkänt ramverk.

Tjänsterna på Tikkari Casino är inte avsedda för personer under 18 år, eller den lagliga åldern för spel i din jurisdiktion, om den är högre. Vi samlar inte medvetet in personlig information från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från en minderårig kommer vi omedelbart att radera denna information. Om du misstänker att en minderårig har tillhandahållit oss personuppgifter, vänligen kontakta oss.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller relevanta lagar. När vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och, vid behov, genom andra kommunikationskanaler. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Fortsatt användning av Tikkari Casinos tjänster efter att en uppdaterad policy har publicerats innebär att du accepterar ändringarna.

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

• Via e-post: [email protected]
• Via livechatt: Tillgänglig på vår webbplats under våra öppettider.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet för dataskydd om du anser att vi inte har behandlat dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.