Politika zasebnosti

Dobrodošli v Tikkari Casino. Cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve, vključno z našo spletno stranjo in mobilnimi aplikacijami. Prosimo, da si vzamete čas in natančno preberete ta pravilnik. Z uporabo storitev Tikkari Casino potrjujete, da ste prebrali in razumeli ta Pravilnik o zasebnosti.

Zbiramo različne vrste informacij, da vam lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko vključujejo:

• Osebni identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, državljanstvo in kopije identifikacijskih dokumentov (npr. potni list, osebna izkaznica). Te podatke zbiramo ob registraciji računa in med postopki preverjanja identitete.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih (npr. številke kreditnih kartic, podatki o bančnem računu, podatki o e-denarnicah), zgodovina transakcij, vplačila in izplačila. Te podatke potrebujemo za obdelavo vaših transakcij.
• Podatki o igranju: Podatki o vaših stavah, igrah, ki jih igrate, zmagah in porazih, vzorcih igranja in preferencah. To nam pomaga prilagoditi vašo izkušnjo in zagotoviti odgovorno igranje.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, čas obiska, referenčni URL-ji, podatki o napravi (npr. model, edinstveni identifikatorji) in podatki o povezavi. Te podatke zbiramo samodejno, ko dostopate do naših storitev.
• Podatki o komunikaciji: Vsebina vaše komunikacije z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona, vključno z morebitnimi povratnimi informacijami ali poizvedbami.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za več namenov:

• Za zagotavljanje in upravljanje storitev: Za ustvarjanje in upravljanje vašega računa Tikkari Casino, obdelavo transakcij, zagotavljanje dostopa do iger in podporo strankam.
• Za preverjanje identitete: Za preprečevanje goljufij, pranja denarja in zagotavljanje skladnosti z regulativnimi zahtevami.
• Za izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev, razumevanje preferenc uporabnikov in razvoj novih funkcij ter izdelkov.
• Za trženje in promocije: Za pošiljanje obvestil o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale, v skladu z vašimi preferencami in veljavno zakonodajo.
• Za varnost in zaščito: Za zaščito naših storitev in uporabnikov pred goljufijami, zlorabami in drugimi nezakonitimi dejavnostmi.
• Za skladnost z zakonskimi obveznostmi: Za izpolnjevanje zakonskih, regulativnih in licenčnih zahtev, vključno z zahtevami organov za igre na srečo.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, ki jo imamo z vami, ko uporabljate naše storitve (npr. upravljanje računa, obdelava transakcij).
• Pravne obveznosti: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših zakonskih in regulativnih obveznosti (npr. preprečevanje pranja denarja, preverjanje starosti).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za naše zakonite interese, ki jih ne preglasijo vaše pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje, kjer je to dovoljeno).
• Soglasje: V nekaterih primerih lahko vaše soglasje pridobimo za specifične namene obdelave, na primer za pošiljanje tržnih sporočil. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Lahko pa jih delimo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev (npr. ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete). Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo le za namene, za katere so bili najeti.
• Regulativni in pravni organi: Vaše podatke lahko razkrijemo, če je to zahtevano z zakonom, sodnim nalogom ali s strani regulativnih organov, vključno z našim licenčnim organom, za preprečevanje goljufij, preiskave ali zaščito naših pravic.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali reorganizacije podjetja se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo stran kot del prenesenega premoženja.
• Soglasje: Z vašim soglasjem lahko vaše podatke delimo s tretjimi osebami za namene, ki ste jih odobrili.

V Tikkari Casino jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Uporabljamo različne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa in redne varnostne preglede. Vendar pa noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, ne moremo zagotoviti absolutne varnosti. Pomembno je tudi, da vi sami zaščitite svoje poverilnice za prijavo.

Glede svojih osebnih podatkov imate določene pravice:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov, zlasti za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelavo podatkov temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete.

Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih na koncu tega pravilnika.

Tikkari Casino uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletne strani in za tržne namene. Piškotki so majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi. Uporabljamo:

• Nujne piškotke: Ti so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij.
• Analitične piškotke: Ti nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, in izboljšati njeno delovanje.
• Funkcionalne piškotke: Ti si zapomnijo vaše izbire in preference, da vam zagotovijo bolj prilagojeno izkušnjo.
• Tržne piškotke: Ti se uporabljajo za prikazovanje relevantnih oglasov, ki temeljijo na vaših interesih.

Svoje preference glede piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na delovanje in funkcionalnost naših storitev.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, regulativnih, računovodskih in poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se lahko razlikuje glede na vrsto podatkov in namen obdelave. Po preteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Ker Tikkari Casino deluje globalno, se lahko vaši podatki prenašajo in shranjujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), ki morda nimajo enake ravni zaščite podatkov kot vaša domača jurisdikcija. V takih primerih bomo sprejeli ustrezne ukrepe za zagotovitev, da so vaši podatki zaščiteni v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti in veljavno zakonodajo, vključno z uporabo standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije.

Storitve Tikkari Casino niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let (ali zakonske starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji). Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od zakonske starosti, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo, kontaktirajte.

Ta Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene različice na naši spletni strani in, kjer je to primerno, z obvestilom po e-pošti ali prek vašega računa. Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik, da ste seznanjeni z najnovejšimi informacijami o naši praksi zasebnosti. Datum "Zadnja posodobitev" na vrhu strani bo navajal, kdaj je bil pravilnik nazadnje spremenjen.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s tem Pravilnikom o zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas prosimo, kontaktirajte prek:

• E-pošte: [email protected]
• Klepet v živo: Na voljo na naši spletni strani 24/7

Naša ekipa za podporo strankam vam bo z veseljem pomagala.