Personvernerklæring

Velkommen til Tikkari Casino. Dette personvernreglementet forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR). Ved å bruke Tikkari Casino, godtar du praksisen beskrevet i dette reglementet.

Dette reglementet gjelder for alle tjenester som tilbys av Tikkari Casino, inkludert vår nettside, mobilapplikasjoner og andre plattformer vi måtte drive. Vi oppfordrer deg til å lese dette reglementet nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis angående dine personopplysninger.

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer:

• Personlig Identifiserbar Informasjon (PII): Dette omfatter navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer, nasjonalitet og ID-dokumenter (som pass eller førerkort) som vi trenger for å bekrefte din identitet og overholde lovkrav om "Kjenn din kunde" (KYC) og anti-hvitvasking (AML).
• Transaksjonsdata: Informasjon relatert til dine innskudd, uttak, spillhistorikk og andre transaksjoner på Tikkari Casino. Dette inkluderer betalingsmetoder og tilknyttede detaljer (f.eks. deler av kredittkortnummer).
• Teknisk Informasjon: Dette inkluderer IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhets-ID, tidssoneinnstillinger, og informasjon om hvordan du bruker våre tjenester (f.eks. besøkte sider, klikk og tid brukt på nettstedet).
• Kommunikasjonsdata: Innholdet i all kommunikasjon du har med oss, for eksempel via e-post, live chat eller telefon.
• Offentlig Tilgjengelig Informasjon: Vi kan samle inn informasjon om deg fra offentlige kilder for å bekrefte din identitet og overholde våre juridiske forpliktelser.

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• For å Levere og Administrere Våre Tjenester: Dette inkluderer å opprette og administrere din konto, behandle transaksjoner, og gi deg tilgang til spillene våre.
• Identitetsbekreftelse og Sikkerhet: For å bekrefte din identitet, forhindre svindel, hvitvasking og andre ulovlige aktiviteter, samt for å overholde våre regulatoriske forpliktelser.
• Kundestøtte: For å svare på dine henvendelser, løse problemer og gi deg assistanse.
• Markedsføring og Kampanjer: Med ditt samtykke kan vi sende deg informasjon om kampanjer, bonuser og nye spill som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
• Forbedring av Tjenestene Våre: Vi bruker data for å analysere bruksmønstre, forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på Tikkari Casino, samt utvikle nye produkter og tjenester.
• Overholdelse av Juridiske Forpliktelser: For å overholde lover og forskrifter, inkludert de som er fastsatt av vår lisensmyndighet.

Vår behandling av dine personopplysninger er basert på følgende juridiske grunnlag:

• Oppfyllelse av Kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale vi har med deg, for eksempel for å administrere din konto og levere spilltjenester.
• Juridisk Forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse vi er underlagt, som KYC, AML og rapporteringskrav til tilsynsmyndigheter.
• Berettiget Interesse: Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, for eksempel for å forbedre våre tjenester, forhindre svindel, og sikre nettverk og informasjonssikkerhet, så lenge dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter ikke veier tyngre.
• Samtykke: I noen tilfeller kan vi be om ditt eksplisitte samtykke til å behandle dine data for spesifikke formål, for eksempel for direkte markedsføring. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med betrodde tredjepartsleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandlere, programvareleverandører, kundestøtte og selskaper som bistår med identitetsbekreftelse. Disse leverandørene er kontraktuelt forpliktet til å beskytte dine data og kun bruke dem til de formålene vi spesifiserer.
• Regulerende og Juridiske Myndigheter: Vi kan utlevere informasjon hvis det kreves av loven, en rettskjennelse, eller av vår lisensmyndighet, eller for å overholde andre juridiske forpliktelser, som AML- og KYC-forskrifter.
• Forretningsoverdragelser: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av Tikkari Casino, kan dine personopplysninger overføres til den nye eieren.
• Sikkerhet og Svindelforebygging: Vi kan dele informasjon med relevante parter for å beskytte Tikkari Casino, våre brukere eller offentligheten mot svindel, misbruk eller ulovlige aktiviteter.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

Tikkari Casino tar datasikkerhet svært alvorlig. Vi implementerer en rekke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Dette inkluderer:

• Bruk av Secure Socket Layer (SSL) kryptering for all datatrafikk mellom deg og våre servere.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester.
• Tilgangskontrollsystemer for å begrense tilgangen til personopplysninger til kun autorisert personell.
• Brannmurer og systemer for inntrengningsdeteksjon.
• Dataminimering, slik at vi kun samler inn den informasjonen som er strengt nødvendig.

Selv om vi streber etter å beskytte dine personopplysninger, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring garanteres å være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet. Vi oppfordrer deg til å også ta forholdsregler, som å bruke sterke passord og ikke dele dine kontodetaljer med andre.

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Rett til Innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til Korrigering: Du har rett til å be om at unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg rettes.
• Rett til Sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter, for eksempel hvis dataene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
• Rett til Begrensning av Behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse forhold.
• Rett til Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse dataene til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å Protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter, inkludert behandling for direkte markedsføring.
• Rett til å Trekke Tilbake Samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykke før det ble trukket tilbake.
• Rett til å Klage: Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet (f.eks. Datatilsynet i Norge) dersom du mener at dine rettigheter er blitt krenket.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen gitt nederst i dette reglementet. Vi vil behandle din forespørsel i samsvar med gjeldende lovgivning.

Tikkari Casino bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for å forbedre din brukeropplevelse, analysere nettstedtrafikk og tilpasse innhold. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted.

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Huske dine preferanser og innstillinger.
• Autentisere deg og opprettholde din pålogging.
• Analysere hvordan våre tjenester brukes for å forbedre dem.
• Tilby relevant markedsføring.

Du kan administrere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til Tikkari Casino.

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å oppfylle våre juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Dette betyr vanligvis at vi lagrer data i minst fem år etter at kundeforholdet er avsluttet, i samsvar med krav fra vår lisensmyndighet og anti-hvitvaskingslover.

Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måte.

Tikkari Casino opererer internasjonalt, og dine personopplysninger kan bli overført til, og lagret på, servere som befinner seg utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Disse landene har kanskje ikke de samme databeskyttelseslovene som ditt hjemland.

Når vi overfører dine opplysninger utenfor EØS, sørger vi for at det er et tilstrekkelig beskyttelsesnivå ved å implementere passende sikkerhetstiltak, for eksempel bruk av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen, eller ved å overføre til land som har blitt anerkjent av EU-kommisjonen som å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Tjenestene til Tikkari Casino er ikke rettet mot personer under 18 år, eller den lovlige alderen for gambling i din jurisdiksjon, hvis den er høyere. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under den lovlige alderen uten verifiserbart foreldresamtykke, vil vi iverksette skritt for å slette denne informasjonen så raskt som mulig.

Vi kan oppdatere dette personvernreglementet fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller juridiske krav. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller ved en fremtredende melding på vår nettside før endringene trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å jevnlig gjennomgå dette reglementet for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.

Hvis du har spørsmål om dette personvernreglementet, dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss:

• E-post: [email protected]
• Via kontaktskjema: Tilgjengelig på vår nettside

Vi vil svare på din henvendelse så raskt som mulig og i samsvar med gjeldende lovgivning.