Informativa sulla Privacy

Benvenuti nella Politica sulla Privacy di Tikkari Casino. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica descrive come Tikkari Casino raccoglie, utilizza, divulga e protegge le vostre informazioni personali. Ci impegniamo a trattare i vostri dati in modo responsabile e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Vi invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati personali. L'utilizzo dei servizi di Tikkari Casino implica l'accettazione di questa politica. Se non siete d'accordo con i termini qui descritti, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati di Registrazione: Quando create un account su Tikkari Casino, raccogliamo informazioni come nome completo, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza e nazionalità.
• Dati di Identificazione: Per conformarci agli obblighi normativi (ad esempio, KYC - Know Your Customer), potremmo richiedere copie di documenti di identità (passaporto, carta d'identità), prova di residenza (bollette, estratti conto bancari) e altre informazioni rilevanti per verificare la vostra identità e l'età.
• Dati Finanziari: Raccogliamo informazioni relative alle vostre transazioni, inclusi i dettagli dei metodi di pagamento utilizzati (ad esempio, numero di carta di credito parzialmente oscurato, dettagli del conto bancario, dettagli del portafoglio elettronico). Non archiviamo i dettagli completi delle carte di credito.
• Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagite con i nostri servizi, inclusi i vostri modelli di gioco, le scommesse piazzate, le vincite e le perdite, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e le funzionalità utilizzate.
• Dati Tecnici: Raccogliamo informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, impostazioni della lingua e dati di localizzazione approssimativa.
• Dati di Comunicazione: Registriamo le comunicazioni che avete con il nostro servizio clienti, inclusi email, chat e, se del caso, registrazioni telefoniche.
• Dati da Terze Parti: Potremmo ricevere informazioni su di voi da terze parti, come fornitori di servizi di verifica dell'identità, agenzie di prevenzione delle frodi o partner di marketing, sempre in conformità con le leggi applicabili.

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tutti volti a fornire un servizio sicuro e di alta qualità:

• Gestione dell'Account: Per creare, gestire e mantenere il vostro account Tikkari Casino, elaborare le vostre transazioni (depositi e prelievi) e fornirvi l'accesso ai nostri giochi e servizi.
• Conformità Legale e Regolamentare: Per adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari, inclusi i requisiti di verifica dell'identità (KYC), la prevenzione del riciclaggio di denaro (AML) e la lotta al finanziamento del terrorismo.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare il vostro utilizzo dei nostri servizi e migliorare la funzionalità, l'usabilità e le prestazioni della piattaforma Tikkari Casino. Questo include la personalizzazione della vostra esperienza di gioco.
• Comunicazioni: Per inviarvi comunicazioni relative al vostro account, aggiornamenti sui nostri servizi, offerte promozionali (se avete acconsentito a riceverle) e per rispondere alle vostre richieste di supporto.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per rilevare, prevenire e indagare su attività fraudolente, abusi, violazioni della sicurezza e altre attività illegali o non autorizzate.
• Marketing: Con il vostro consenso, potremmo utilizzare le vostre informazioni per inviarvi materiale di marketing personalizzato su prodotti, servizi e promozioni di Tikkari Casino o dei nostri partner.
• Gioco Responsabile: Per monitorare i modelli di gioco e identificare potenziali problemi legati al gioco d'azzardo, offrendo strumenti e supporto per il gioco responsabile.

Trattiamo i vostri dati personali solo quando esiste una base giuridica valida per farlo, in conformità con il GDPR. Le basi giuridiche su cui ci basiamo includono:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizi di gioco che avete stipulato con Tikkari Casino, o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
• Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Tikkari Casino è soggetto, come le leggi anti-riciclaggio, le normative fiscali o i requisiti delle autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per gli interessi legittimi perseguiti da Tikkari Casino o da terzi, a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano. Questi interessi includono la prevenzione delle frodi, la sicurezza della rete e delle informazioni, il miglioramento dei servizi e il marketing diretto (dove consentito).
• Consenso: In alcuni casi, potremmo richiedere il vostro consenso esplicito per trattare i vostri dati personali per scopi specifici, ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'operatività della nostra attività, come fornitori di software di gioco, processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell'identità, fornitori di servizi di hosting, fornitori di analisi dati e fornitori di servizi di marketing. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per gli scopi per i quali sono stati ingaggiati.
• Autorità Regolamentari e Legali: Potremmo divulgare i vostri dati a autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altre autorità governative se richiesto dalla legge, in risposta a un'ingiunzione del tribunale o se riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri.
• Partner Commerciali: In alcune circostanze, potremmo condividere dati aggregati e anonimizzati con partner commerciali a fini di analisi o marketing, ma questi dati non vi identificheranno personalmente.
• Acquirenti o Successori: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all'acquirente o al successore.

Tikkari Casino si impegna a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni raccolte da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo.
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Controlli di accesso rigorosi per il personale autorizzato.
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati.
• Procedure di backup e recupero dati.

Nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione può essere garantito come sicuro al 100%. Vi invitiamo a prendere precauzioni per proteggere le vostre informazioni personali, come l'utilizzo di password complesse e la loro conservazione in un luogo sicuro.

In qualità di interessato, avete specifici diritti in relazione ai vostri dati personali, in conformità con il GDPR:

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inaccurati o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Laddove il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o dove si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci". Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

Tikkari Casino utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Utilizziamo i cookie per:

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• Analisi: Per raccogliere informazioni su come utilizzate il nostro sito, quali pagine visitate e quali errori si verificano, al fine di migliorare le prestazioni e l'usabilità.
• Marketing: Per fornirvi contenuti e pubblicità personalizzati basati sui vostri interessi.

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Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, inclusi gli scopi di adempimento di obblighi legali, contabili o di segnalazione. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e dello scopo del trattamento. Ad esempio, siamo legalmente obbligati a conservare i dati relativi alle transazioni e alla verifica dell'identità per un periodo di tempo specifico imposto dalla nostra autorità di licenza e dalle normative anti-riciclaggio.

Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati personali verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Tikkari Casino opera a livello globale. I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione del SEE. In tali casi, adotteremo misure appropriate per garantire che i vostri dati personali ricevano un livello di protezione adeguato, come l'implementazione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o garantendo che il destinatario sia certificato nell'ambito di un quadro riconosciuto per il trasferimento di dati.

I servizi di Tikkari Casino non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni o all'età legale per il gioco d'azzardo nella loro giurisdizione, se superiore. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi. Se ritenete che potremmo aver raccolto informazioni da un minore, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Tikkari Casino si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" revisionata. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la vostra accettazione di tali modifiche.

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il nostro team di supporto clienti:

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Saremo lieti di assistervi.