Tietosuojakäytäntö

Tämä Tikkari Casinon tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemme tietojasi voimassa olevan lainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

Tämä käytäntö selittää, mitä tietoja keräämme sinusta, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä ja miten voit hallita omia tietojasi. Kehotamme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti ymmärtääksesi käytäntömme ja näkemyksemme henkilötietoihisi liittyen.

Keräämme erilaisia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen Tikkari Casinolla ja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme. Nämä tiedot voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:

• Suoraan antamasi tiedot: Tämä sisältää tiedot, jotka annat meille rekisteröityessäsi tilin, tehdessäsi talletuksia tai nostoja, osallistuessasi kampanjoihin tai ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme. Näitä voivat olla nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksutietosi ja henkilöllisyystodistuksesi kopiot (esim. passi tai ajokortti).
• Palveluidemme käytöstä kerätyt tiedot: Keräämme tietoja siitä, miten käytät Tikkari Casinon palveluita. Tämä sisältää pelihistoriasi, panostuksesi, voittosi ja tappiosi, kirjautumistietosi (IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä), vierailuajankohdat ja viitatut sivustot.
• Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot: Voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, kuten henkilöllisyyden vahvistuspalveluista, petostentorjuntapalveluista ja rahanpesun vastaisista palveluista. Nämä tiedot auttavat meitä varmistamaan, että täytämme lakisääteiset velvoitteemme ja ylläpidämme turvallista peliympäristöä.

Käytämme keräämiämme tietoja useisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät Tikkari Casinon palveluiden tarjoamiseen ja parantamiseen:

• Tilin hallinnointi ja palveluiden tarjoaminen: Käsittelemme tietojasi tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja hallinnoimiseksi, tapahtumiesi käsittelemiseksi (talletukset ja nostot) ja pelikokemuksesi mahdollistamiseksi.
• Lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattaminen: Käytämme tietojasi noudattaaksemme rahanpesun vastaisia lakeja, ikärajoituksia ja muita lisenssiemme asettamia vaatimuksia. Tämä sisältää henkilöllisyytesi ja ikäsi vahvistamisen sekä riskiprofiilisi arvioinnin.
• Asiakaspalvelu: Käytämme tietojasi vastataksemme kysymyksiisi, ratkaistaksemme ongelmia ja tarjotaksemme tukea.
• Turvallisuus ja petostentorjunta: Käsittelemme tietojasi suojataksemme Tikkari Casinon palveluita petoksilta, laittomalta toiminnalta ja väärinkäytöksiltä.
• Palveluiden parantaminen ja personointi: Voimme käyttää tietojasi analysoidaksemme palveluidemme käyttöä, parantaaksemme käyttökokemusta ja tarjotaksemme sinulle personoituja tarjouksia ja sisältöä.
• Markkinointi ja viestintä: Mikäli olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä Tikkari Casinon tuotteista, palveluista ja kampanjoista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan silloin, kun meillä on siihen laillinen peruste. Tikkari Casinon tietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat seuraavat:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojen käsittely on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen (eli käyttöehtojen) täyttämiseksi, jotta voimme tarjota sinulle pelipalveluita.
• Lakisääteinen velvoite: Meillä on lakisääteinen velvollisuus käsitellä tiettyjä henkilötietoja, esimerkiksi rahanpesun vastaisten säännösten ja lisenssiehtojen noudattamiseksi.
• Oikeutettu etu: Käsittelemme tietoja oikeutetun etumme perusteella, kuten palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi, petosten estämiseksi, asiakaspalvelun parantamiseksi ja palveluidemme kehittämiseksi. Pyrimme aina tasapainottamaan oikeutetun etumme ja sinun yksityisyytesi.
• Suostumus: Joissakin tapauksissa, kuten suoramarkkinoinnissa, pyydämme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Tikkari Casino ei myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi tässä tietosuojakäytännössä kuvatuissa tapauksissa:

• Palveluntarjoajat: Jaamme tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme, kuten maksunkäsittelijät, IT-palveluntarjoajat, asiakaspalvelualustat ja henkilöllisyyden vahvistuspalvelut. Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksella sitoutuneet käsittelemään tietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja riittävän tietosuojan varmistamiseksi.
• Viranomaiset ja lainvalvontavirastot: Voimme luovuttaa tietojasi viranomaisille tai lainvalvontavirastoille, jos laki niin vaatii tai jos uskomme vilpittömästi, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojaamiseksi, turvallisuutesi tai muiden turvallisuuden suojaamiseksi, petosten tutkimiseksi tai hallituksen pyyntöön vastaamiseksi.
• Yritysjärjestelyt: Jos Tikkari Casino on osallisena sulautumisessa, yritysostossa tai omaisuuden myynnissä, henkilötietojasi voidaan siirtää osana kyseistä transaktiota. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme tällaisesta muutoksesta omistajuudessa tai henkilötietojesi käytössä.

Otamme tietoturvan vakavasti Tikkari Casinolla. Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näitä toimenpiteitä ovat muun muassa:

• Salaus: Käytämme SSL-salausta suojataksemme tiedonsiirtoa sinun selaimestasi palvelimillemme.
• Käyttöoikeuksien hallinta: Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy henkilötietoihisi, ja heidän pääsyään valvotaan ja rajoitetaan tiukasti.
• Palomuurit: Suojaamme järjestelmiämme palomuureilla luvattoman pääsyn estämiseksi.
• Säännölliset tietoturvatarkastukset: Suoritamme säännöllisesti tietoturvatarkastuksia ja -arviointeja varmistaaksemme, että tietoturvatoimenpiteemme ovat tehokkaita ja ajan tasalla.

Vaikka pyrimme kaikin tavoin suojaamaan henkilötietojasi, mikään tiedonsiirtomenetelmä internetin kautta tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Emme voi taata tietojen täydellistä turvallisuutta.

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen GDPR:n mukaisesti. Tikkari Casino kunnioittaa näitä oikeuksia ja tarjoaa sinulle mekanismit niiden käyttämiseen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan kaikki virheelliset tai epätäydelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomaa, että emme voi poistaa tietoja, jos meillä on lakisääteinen velvoite säilyttää niitä.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin, esimerkiksi suoramarkkinoinnin osalta.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja tapahtuu automaattisesti.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan kaikkiin pyyntöihin kohtuullisessa ajassa ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Voimme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä.

Tikkari Casino käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaakseen käyttökokemustasi, analysoidakseen sivuston käyttöä ja tarjotakseen kohdennettuja mainoksia. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta ja mahdollistavat perustoimintoja, kuten kirjautumisen ja turvallisen selailun.
• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme, esimerkiksi mitkä sivut ovat suosituimpia. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivustomme toimivuutta.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet muistavat valintasi (kuten kielen tai alueen) ja tarjoavat parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia.
• Kohdentamisen ja mainonnan evästeet: Nämä evästeet tallentavat tietoja vierailustasi verkkosivustollamme, vierailemistasi sivuista ja napsauttamistasi linkeistä. Käytämme näitä tietoja tehdäksemme verkkosivustostamme ja siellä näkyvistä mainoksista osuvampia kiinnostuksen kohteillesi.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa Tikkari Casinon verkkosivuston toimivuuteen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi, tai niin kauan kuin laki sitä vaatii. Säilytysaika riippuu tietojen tyypistä ja käyttötarkoituksesta.

Esimerkiksi, tilitietojasi ja tapahtumahistoriaasi säilytetään yleensä vähintään viiden vuoden ajan sen jälkeen, kun tilisi on suljettu, noudattaaksemme rahanpesun vastaisia ja muita lakisääteisiä velvoitteita. Markkinointitietoja säilytetään niin kauan kuin olet antanut suostumuksesi tai kunnes peruutat sen.

Kun henkilötietojasi ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan siten, ettei niitä voida enää yhdistää sinuun.

Tikkari Casinon toiminta voi edellyttää henkilötietojesi siirtämistä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle sijaitseviin maihin. Tämä voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun käytämme palveluntarjoajia, jotka sijaitsevat ETA:n ulkopuolella.

Kun siirrämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että tiedonsiirrolle on olemassa laillinen peruste ja että tietojesi suojaus on asianmukaisesti varmistettu. Tämä voi tapahtua esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai varmistamalla, että vastaanottajamaa tarjoaa riittävän tietosuojan tason.

Tikkari Casinon palvelut on tarkoitettu ainoastaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille tai sen ikäisille, jotka ovat lain mukaan oikeutettuja pelaamaan lainkäyttöalueellaan. Emme tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä.

Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, ryhdymme välittömästi toimiin poistaaksemme kyseiset tiedot järjestelmistämme ja sulkeaksemme alaikäisen tilin. Jos epäilet, että olemme keränneet tietoja alaikäiseltä, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia toiminnassamme, teknologiassa, lainsäädännössä tai muissa tekijöissä. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja merk