Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на Tikkari Casino. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които споделяте с нас. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме вашата информация, когато използвате нашите услуги. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики по отношение на вашите данни и как ще ги третираме. Използвайки услугите на Tikkari Casino, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

Tikkari Casino събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява своите услуги. Тази информация може да бъде категоризирана като:

• Лична идентификационна информация: Това включва данни, които ви идентифицират пряко, като вашето пълно име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни за самоличност, като копия на лична карта, паспорт или шофьорска книжка. Събираме тази информация по време на процеса на регистрация и при верификация на акаунта.
• Финансова информация: За да улесни депозитите и тегленията, Tikkari Casino събира данни за плащания, включително номер на кредитна/дебитна карта, номер на банкова сметка и други данни за платежни системи. Ние не съхраняваме пълни данни за кредитни карти на нашите сървъри, а използваме услугите на сертифицирани доставчици на платежни услуги.
• Информация за транзакции: Всички ваши залози, печалби, депозити и тегления се записват. Тази информация е необходима за управление на акаунта, спазване на регулаторни изисквания и анализ на игровата активност.
• Техническа информация: Когато достъпвате Tikkari Casino, ние автоматично събираме информация за вашето устройство и браузър, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, език на браузъра, времеви зони и данни за местоположение. Тези данни ни помагат да осигурим сигурност и да оптимизираме потребителското изживяване.
• Информация за използване: Събираме данни за това как взаимодействате с нашите услуги, включително страници, които посещавате, функции, които използвате, време, прекарано на сайта, и предпочитания за игри. Тази информация ни помага да разберем потребителските тенденции и да подобрим предлаганите игри и услуги.
• Комуникационна информация: Записите от кореспонденцията с нашия екип за поддръжка на клиенти, включително имейли, чатове и телефонни разговори, се съхраняват. Това ни помага да проследяваме и подобряваме качеството на обслужването.

Tikkari Casino използва събраната информация за различни цели, включително, но не само:

• Предоставяне на услуги: За да създадем и управляваме вашия акаунт, да обработваме транзакции, да предоставяме достъп до игри и да поддържаме функционалността на платформата.
• Верификация на самоличността: За да потвърдим вашата възраст и самоличност, както се изисква от регулаторните органи, и да предотвратим измами и пране на пари.
• Сигурност: За да защитим Tikkari Casino и нашите потребители от измамни дейности, злоупотреби и неоторизиран достъп.
• Подобряване на услугите: За да анализираме потребителското поведение, да идентифицираме тенденции и да подобрим дизайна, функционалността и съдържанието на нашия уебсайт.
• Маркетинг и промоции: С ваше съгласие, за да ви изпращаме информация за нови игри, бонуси, промоции и други оферти, които могат да представляват интерес за вас. Винаги можете да се отпишете от тези комуникации.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да разрешаваме проблеми и да предоставяме поддръжка, когато е необходимо.
• Спазване на регулации: За да спазваме приложимите закони, разпоредби и изисквания на лицензиращите органи.

Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това. Правните основания, на които Tikkari Casino разчита, включват:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора, сключен с вас, когато използвате нашите услуги, например за управление на вашия акаунт и обработка на транзакции.
• Правно задължение: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което подлежим, включително закони за борба с изпирането на пари, регулаторни изисквания и данъчни закони.
• Легитимен интерес: Обработваме данни въз основа на нашите легитимни интереси, като например подобряване на сигурността на платформата, предотвратяване на измами, подобряване на потребителското изживяване и маркетинг, при условие че тези интереси не нарушават вашите основни права и свободи.
• Съгласие: В някои случаи, като изпращане на директни маркетингови съобщения, ние ще поискаме вашето изрично съгласие преди обработката на вашите данни. Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Tikkari Casino може да споделя вашата информация с трети страни при следните обстоятелства:

• Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, като доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на IT поддръжка и доставчици на услуги за верификация на самоличността. Тези доставчици имат достъп до лични данни само до степен, необходима за изпълнение на техните функции, и са договорно обвързани да пазят поверителността на информацията.
• Регулаторни и правоприлагащи органи: Може да разкрием вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни институции, когато това се изисква от закона, за да спазваме правни задължения или да защитим нашите права и интереси.
• Борба с измамите и сигурност: За да предотвратим измами, пране на пари и други незаконни дейности, може да споделяме информация с други оператори на онлайн хазартни игри, финансови институции и агенции за предотвратяване на измами.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга корпоративна реорганизация, вашите данни могат да бъдат прехвърлени на трета страна като част от сделката. Ще ви уведомим за всяка такава промяна на собствеността или контрола върху вашите лични данни.
• С ваше съгласие: Може да споделяме вашата информация с трети страни, ако сте ни дали изрично съгласие за това.

Tikkari Casino прилага строги технически и организационни мерки за сигурност, за да защити вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Използваме технологии за криптиране, като SSL (Secure Socket Layer), за да защитим данните, предавани между вас и нашите сървъри. Достъпът до вашите лични данни е ограничен до оторизиран персонал, който има нужда от достъп до тази информация за изпълнение на служебните си задължения. Редовно преглеждаме и актуализираме нашите мерки за сигурност, за да гарантираме постоянно високо ниво на защита.

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, например когато данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор на данни.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни, когато обработката се основава на легитимни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право да оттеглите съгласието си: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в края на тази политика.

Tikkari Casino използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрява функционалността на уебсайта, да анализира потребителското поведение и да предоставя персонализирано съдържание. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

• Необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и ви позволяват да навигирате и да използвате основните функции. Без тях услугите не могат да бъдат предоставени правилно.
• Аналитични бисквитки: Използваме тези бисквитки, за да събираме информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, например кои страници посещават най-често. Тези данни ни помагат да подобряваме работата на Tikkari Casino.
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомни вашите избори (като потребителско име, език или регион) и да предостави подобрени, по-персонализирани функции.
• Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки се използват за показване на реклами, които са по-подходящи за вас и вашите интереси. Те могат също да се използват за ограничаване на броя пъти, когато виждате реклама, и за измерване на ефективността на рекламните кампании.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

Tikkari Casino съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са били събрани, включително за изпълнение на правни, счетоводни или регулаторни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целта на обработката. Например, данни, свързани с финансови транзакции, се съхраняват за по-дълги периоди, както се изисква от законите за борба с изпирането на пари и данъчните закони. След като данните вече не са необходими, те ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени и съхранявани на сървъри, разположени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не предлагат същото ниво на защита като в ЕИП. Когато прехвърляме вашите данни извън ЕИП, Tikkari Casino предприема всички необходими стъпки, за да гарантира, че вашите данни са защитени по подходящ начин, като използва стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или други механизми за трансфер, които осигуряват адекватно ниво на защита.

Услугите на Tikkari Casino не са предназначени за лица под 18-годишна възраст или под законовата възраст за хазарт в съответната юрисдикция. Ние не събираме съзнателно лични данни от непълнолетни лица. Ако установим, че сме събрали лични данни от лице под законовата възраст, ние ще предприемем стъпки за незабавно изтриване на тази информация от нашите записи.

Tikkari Casino си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност периодично, за да отразява промените в нашите практики за данни или в приложимото законодателство. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влязат в сила незабавно след публикуването им. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за актуална информация относно нашите практики за поверителност. Вашето продължително използване на услугите на Tikkari Casino след публикуването на промени представлява вашето съгласие с тези промени.

Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, свържете се с нас:

• Чрез имейл: [email protected]
• Чрез формата за контакт на нашия уебсайт.

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение, за да ви помогне с всички въпроси, свързани с поверителността на вашите данни в Tikkari Casino.